Qualitätssicherung
Wir sind nach den Normen IATF 16949:2016 und ISO 14001 zertifiziert und erfüllen damit die höchsten Qualitätsmanagement-Standards von heute.
Durch Kreativität, Dynamik und herausragendes Engagement bei der Entwicklung unserer Fertigungsprozesse hat sich die Kauffmann-Gruppe in den vergangenen 50 Jahren in vielen Segmenten als Marktführer etabliert. Kontinuierliche innovative Entwicklung, kombiniert mit umfangreicher Erfahrung, hat zu einer breiten Palette von Produktions- und von KSH geführt. Um unsere Marktposition weiter zu verbessern, ist eine wirksame Qualitätspolitik unabdingbar, deren Hauptlinien sind:
Qualitätsorientiertes Denken
Der Erfolg unseres Unternehmens beruht auf der hohen Qualität unserer Produkte. Es reicht nicht aus, die durch die Normen gesetzten Erwartungen zu erfüllen, sondern wir müssen die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen, indem wir die tatsächlichen Bedürfnisse unserer Kunden auf der Grundlage des Grundsatzes „fit for function“ erkennen.
Kundenorientierung
Unser unternehmerisches Denken ist geprägt von dem Bestreben, für unsere Kunden stets ein verfügbarer, flexibler und zuverlässiger „Partner of Excellence“ zu sein. Die Geschäftsführung von KSH verpflichtet sich, die von ihren Kunden erwarteten Qualitätsanforderungen zu erfüllen und die damit verbundenen qualitätsbezogenen Aktivitäten koordiniert durchzuführen.
Ein prozessorientierter Ansatz
Das Qualitätsmanagementsystem setzt sich aus miteinander verknüpften Prozessen zusammen. Der Prozessansatz wird in der Organisation angewandt, indem der Schwerpunkt auf das Ressourcenmanagement, die kontinuierliche Messung und Bewertung, die regelmäßige Überprüfung der Prozesse, das Management von Abweichungen, die Durchführung von Korrekturmaßnahmen und die Nachverfolgung gelegt wird.
Kontinuierliche Verbesserung
Um die Qualität kontinuierlich zu verbessern, müssen alle Abteilungen und Werke von KSH den Kernproduktionsprozess und die unterstützenden Prozesse kontinuierlich verbessern. Unser Grundprinzip in dieser Arbeit ist die „Null-Fehler-Strategie“, d. h. das Auftreten von Fehlern zu verhindern, indem die Ursachen beseitigt werden.
Qualitätsorientierung der Mitarbeiter
Auf der Grundlage dieser hohen Standards müssen sich alle Mitarbeiter von KSH aktiv an der Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung beteiligen und Anweisungen befolgen. Alle Mitarbeiter sind für die Qualität der von ihnen geleisteten Arbeit verantwortlich.
Führungskraft
Das Management von KSH trägt aktiv dazu bei, dass die Qualitätsziele durch das Engagement der Mitarbeiter erreicht werden. Zu diesem Zweck koordiniert das Management kontinuierlich seine Strategien, Politiken, Prozesse und Ressourcen.
Evidenzbasierte Entscheidungsfindung
Die Entscheidungsfindung ist ein komplexer Prozess, der oft mit einer gewissen Unsicherheit verbunden ist. Deshalb ist es für das Management von KSH wichtig, die tatsächlichen Zusammenhänge zwischen Ursache und Wirkung zu untersuchen. Die Analyse von Fakten, Beweisen und Daten führt zu mehr Objektivität bei der Entscheidungsfindung und zu größerem Vertrauen in die getroffenen Entscheidungen.
Aktive Partnerschaften
Wir haben gute Beziehungen zu allen relevanten Lieferanten, Organisationen und Behörden, um einen langfristigen Erfolg zu gewährleisten. Unsere Fähigkeit, Werte zu schaffen, wächst durch für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen. Wir streben Partnerschaften an, die gemeinsame Entwicklungsaktivitäten und die gemeinsame Nutzung von Wissen, Risiken und Vorteilen unterstützen.
