Assurance qualité

Notre politique qualité

Grâce à sa créativité, son dynamisme et son engagement exceptionnel dans le développement de nos processus de production, le groupe Kauffmann s’est imposé comme leader dans plusieurs segments de marché au cours des 50 dernières années.

Un développement innovant continu, combiné à une vaste expérience, a permis à KSH Rugógyár de proposer une large gamme de produits destinés à la production et à la vente. Afin d’améliorer encore notre position sur le marché, il est essentiel de mettre en place une politique qualité efficace, dont les principales lignes directrices sont les suivantes :

Une réflexion axée sur la qualité

La réussite de notre entreprise repose sur la qualité de nos produits. Il ne suffit pas de répondre aux attentes des clients, mais nous devons garantir leur satisfaction en identifiant leurs besoins réels et en appliquant le principe de « d’aptitude à la fonction ».

Orientation client

Notre philosophie d’entreprise se définit par notre volonté d’être « un partenaire performant », toujours disponible, flexible et fiable pour nos clients. La direction de KSH Rugógyár s’engage pleinement à respecter les exigences de qualité attendues par ses clients et à mettre en œuvre de manière coordonnée les activités liées à la qualité.

Approche par gestion des processus

Le Système de Gestion de la Qualité est constitué de processus interconnectés. L’approche axée sur les processus est appliquée au sein de l’organisation en mettant l’accent sur la gestion des ressources, la mesure et l’évaluation continues, la révision régulière des processus, la gestion des écarts, ainsi que la mise en œuvre et le suivi des actions correctives.

Développement continu

Afin d’améliorer continuellement la qualité, tous les départements et usines de KSH Rugógyár doivent constamment optimiser le processus de production principal et les processus auxiliaires. Notre principe fondamental est la « stratégie zéro défaut », qui consiste à prévenir l’apparition de défauts en éliminant leurs causes profondes.

Orientation qualité des employés

Conformément à ces normes élevées, chaque employé de KSH Rugógyár doit participer activement à la mise en œuvre des mesures d’amélioration de la qualité et au respect des instructions. Chaque employé est responsable de la qualité du travail effectué.

Engagement de la direction

La direction de KSH Rugógyár joue un rôle actif pour garantir l’atteinte des objectifs de qualité grâce à l’engagement de ses collaborateurs. À cette fin, elle coordonne en permanence ses stratégies, ses directives, ses processus et ses ressources.

Prise de décision fondée sur des preuves

La prise de décision est un processus complexe et souvent source d’incertitude. Il est donc important pour la direction de KSH Rugógyár d’identifier les véritables relations de cause à effet. L’analyse des faits, des preuves et des données permet une plus grande objectivité et une plus grande confiance dans les décisions prises.

Partenariats actifs

Afin de garantir un succès durable, notre entreprise entretient d’excellentes relations avec tous les fournisseurs, organisations et autorités pertinents. Notre capacité à créer de la valeur s’accroît grâce à des relations mutuellement bénéfiques. Nous cherchons à établir des partenariats qui favorisent la réalisation d’activités de développement conjoints ainsi que le partage des connaissances, des risques et des avantages.